在第25個世界知識產(chǎn)權(quán)日來臨之際，圍繞“知識產(chǎn)權(quán)與人工智能”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周主題，徐匯區(qū)舉行“4·26”世界知識產(chǎn)權(quán)日主題宣傳活動知識產(chǎn)權(quán)。作為全國區(qū)級知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點城市，活動中發(fā)布了《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)規(guī)范》，將構(gòu)建了“1+1+X”的立體化知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系，即1個區(qū)綜合性知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口提供政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”集成服務(wù)，1個集成服務(wù)平臺實現(xiàn)線上高效，X個區(qū)域或?qū)I(yè)性公共服務(wù)站為企業(yè)提供零距離的一站式多元化服務(wù)指導(dǎo)。

全區(qū)每萬人高價值發(fā)明擁有量連續(xù)三年位列全市第一、商標(biāo)集聚度連續(xù)九年位居全市第一、PCT申請總量連續(xù)四年位列中心城區(qū)第一……這是徐匯以知識產(chǎn)權(quán)保障服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的亮眼成績單知識產(chǎn)權(quán)。高水平創(chuàng)新的背后，是徐匯區(qū)以國家知識產(chǎn)權(quán)強市建設(shè)示范城區(qū)和國家知識產(chǎn)權(quán)保護高地建設(shè)為牽引，對知識產(chǎn)權(quán)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的不懈努力和追求。

2023年，徐匯區(qū)成立了全市首個區(qū)級知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺，創(chuàng)新構(gòu)建了“一廳通服+一網(wǎng)通辦+一線通答”的立體化服務(wù)模式，實現(xiàn)實體窗口、線上平臺、熱線咨詢無縫銜接，企業(yè)和社會公眾能享受到8類17項高效便捷的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)。

針對企業(yè)在實施過程中反映的線上平臺政策關(guān)鍵詞搜索查詢不便、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，徐匯區(qū)持續(xù)深化服務(wù)改革，在活動中正式發(fā)布《知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)規(guī)范》知識產(chǎn)權(quán)。該文件是徐匯區(qū)首次系統(tǒng)性制定的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)規(guī)范，標(biāo)志著徐匯區(qū)在知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)領(lǐng)域邁入標(biāo)準(zhǔn)化、體系化新階段。

規(guī)范整合了商標(biāo)申請、維權(quán)援助、轉(zhuǎn)化運用等知識產(chǎn)權(quán)全鏈條服務(wù)內(nèi)容，將為企業(yè)提供更精準(zhǔn)集聚的服務(wù)內(nèi)容，更高效透明的服務(wù)流程，更進一步優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境知識產(chǎn)權(quán)。徐匯區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“規(guī)范的出臺將推動知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)從‘有’向‘優(yōu)’轉(zhuǎn)變，為創(chuàng)新主體提供‘可預(yù)期’的服務(wù)保障，進一步提升徐匯區(qū)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化、精準(zhǔn)化水平?！?/p>

規(guī)范實施后，將全面提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的效率和質(zhì)量，企業(yè)可根據(jù)規(guī)范快速了解知識產(chǎn)權(quán)事項辦事流程和時限，通過線上線下相融合的辦事方式，享受到更加便利的一站式多元化知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)，提高辦事效率知識產(chǎn)權(quán)。這也成為徐匯區(qū)以知識產(chǎn)權(quán)為切入點，積極落實上海優(yōu)化營商環(huán)境8.0行動方案“推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)”要求的生動實踐。